Allgemeine Fragen zu Rollz

Hier finden Sie eine Übersicht von Fragen und Antworten zu den Rollz Rollatoren sowie zum Zubehör und Service. Wenn Ihre Frage hier nicht aufgeführt ist, können Sie uns unter info@rollz.com kontaktieren.

Über Rollz

Rollz ist ein niederländisches Unternehmen, das sich seit 2010 auf die Entwicklung innovativer und ergonomischer Mobilitätsprodukte spezialisiert hat. Unsere Mission ist es, Menschen zu ermöglichen, das Leben in vollen Zügen zu genießen und sich keine Sorgen darüber zu machen, wie weit sie noch gehen können. Rollz Rollatoren sind vielseitig und passen sich an den Benutzer und seine Situation an.

Rollz Motion – der 2-in-1-Rollator und Rollstuhl. Von der Rollatorposition lässt sich der Rollz Motion bei Bedarf leicht in einen Transportstuhl verwandeln und wieder zurück.

Farben: pebble white, dark purple, matt black and island blue.

Rollz Flex – Leichter Rollatormit großer Tasche. Dieser Rollator bietet eine Menge Unterstützung und bleibt trotz voll geladener Tasche sehr praktisch.
Rahmenfarben: Dark purple, jungle green, matt black and pebble white.

Größen: Normal und klein. Die kleine Version ist nur in pebble white erhältlich.

 

Rollz Motion Performance – unsere geländegängige Version von Rollator und Rollstuhls in einem. Er hat luftgefüllte Reifen und andere Funktionen für zusätzlichen Komfort.

Farben: Jungle Green

Größen: Normal

Rollz Motion Rhythm – unser Rollator mit drei einstellbaren Signalen für Menschen mit Parkinson oder anderen neurologischen Erkrankungen.
Farben: matt black
Größen: Normal

Zubehör

Rollz Motion: Tablett, Reisehülle, 3-in-1-Halterung, Rückengurt, Schleifbremsen, Regenschirm, Becherhalter, Shopper und Sicherheitsgurt.

Rollz Flex: Einkaufshaken, Schirm- und Stockhalter.

 

Rollz-Produkte werden in Taiwan von einem Familienunternehmen hergestellt, mit dem wir seit vielen Jahren zusammenarbeiten.

 Rollz-Produkte sind im hochwertigen Fachhandel erhältlich und online. Eine Übersicht unserer Händler finden Sie auf der Seite „Wo zu kaufen“.

Unsere Produkte sind in Australien, Österreich, Belgien, Kanada, Dänemark, Finnland, Frankreich, Deutschland, Italien, Japan, Neuseeland, Südkorea, Spanien, Schweden, Schweiz, Taiwan, Niederlande, Großbritannien und den USA erhältlich.

Wenn Sie in einem Land leben, das oben nicht aufgeführt ist, können Sie sich gerne an uns wenden, um weitere Informationen zu erhalten. Kontaktdaten unserer Distributoren finden Sie hier.

Ein Produkt ist dann ergonomisch, wenn es für die Gesundheit, Sicherheit und den Komfort der Benutzer von Vorteil ist.
Unsere Rollatoren zeichnen sich durch ein optimales Gleichgewicht zwischen Gewicht, Größe und Form aus und bieten maximale Stabilität, Sicherheit und Komfort.

All unsere Produkte können von Menschen verwendet werden, die Unterstützung bei der Mobilität benötigen.

Der Rollz Flex unterstützt Menschen mit Gleichgewichtsproblemen, die noch in der Lage sind, lange Strecken zu gehen.Der Rollz Motion bietet Unterstützung für diejenigen die nicht lange laufen können. Wenn das Gehen zu schwierig wird, kann der Benutzer im Rollstuhl sitzen und trotzdem mobil sein.

Der Rollz Motion Performance ist ideal für Menschen, die gerne im Wald oder über holprige Straßen gehen. Wenn der Benutzer sich ausruhen möchte, kann der Rollator in einen Rollstuhl umgewandelt werden.

Der Rollz Motion Rhythm bietet einen stabilen Gehrhythmus durch die drei einstellbaren Signale. Dadurch ist er ideal geeignet für Menschen mit Parkinson oder anderen neurologischen Erkrankungen.

Das Handbuch wird mit Ihrem Produkt geliefert. Wenn Sie die Bedienungsanleitung verloren haben, können Sie einfach eine digitale Version von unserer Webseite herunterladen.

Rollz Flex

Der Rollz Flex ist unser  leichter Rollator mit großer Tasche. Dieser vielseitige Rollator ermöglicht es Ihnen, mit Stil auszugehen und dabei sicher gestützt zu werden. Alles dank des schönen und druchdachten Designs.
In der wasserdichten Tasche können Sie bis zu 20 kg tragen und und trotzdem lässt sich der Rollator leicht manövrieren und bleibt stabil.

Der leicht einstellbare Lenker passt sich Ihren Bedürfnissen an, da er in sechs verschiedenen Positionen eingestellt werden kann. In aufrechter Position kann der Rollz Flex als Shopper verwendet werden. Wenn der Lenker in der Rollator Position nach vorne zeigt, ist der Rollz Flex ein vollständig zertifizierter Rollator.

Der Rollz Flex ist in zwei Größen erhältlich. Die Standardgröße ist für Personen mit einer Körpergröße zwischen 1,55 und 1,95 m vorgesehen. Rollz Flex Small eignet sich besser für Körperlängen zwischen 1,40 und 1,60 m. Der Lenker der kleinen Version kann in fünf verschiedenen Höhen anstatt neun für die Standardgröße eingestellt werden.

Der Rollz Flex wiegt nur 7,4 kg. Der Rollz Flex Small wiegt 6,8 kg.

Das Maximum Nutzergewicht ist 125 kg. Nur eine Person kann gleichzeitig auf dem Rollz Flex sitzen. Rollz International kann keine Sicherheit bieten, wenn mehrere Personen gleichzeitig darauf sitzen. Sitzen Sie nur auf dem Rollz Flex wenn Sie die Feststellbremse angezogen haben.

Die Rollz Flex-Tasche kann bis zu 25 Liter / 20 kg in sich tragen, was mehr ist als bei anderen Rollatoren.

Auch schwer beladen bleibt der Rollator sehr stabil und lässt sich leicht handhaben. Dank der abnehmbaren Tasche können Sie Ihre Einkäufe problemlos aus der Rollator-Tasche entnehmen.

Wir verstehen, dass der Rollz Flex auf den ersten Blick kein Rollator zu sein scheint. Genau das haben wir uns bei der Entwicklung vorgenommen, denn wir glauben, dass ein moderner Rollator so aussehen sollte: stilvoll und mit Sorgfalt entworfen. Rollz Flex ist ein voll funktionsfähiger Rollator und entspricht den Standards in allen Märkten, in denen er erhältlich ist.

Schauen Sie Sich dieses Video an, um den Rollz Flex in Aktion zu sehen.

Das Zusammen- und Auseinanderfalten des Rollz Flex geht schnell, ohne Werkzeug und mühelos.

In diesem Video sehen Sie Schritt für Schritt, wie es gemacht wird.

In der Tasche des Rollz Flex befindet sich eine Innentasche, die Sie bei maximal 30 Grad problemlos entnehmen und in der Waschmaschine waschen können. Nicht bügeln, bleichen, chemisch reinigen oder maschinell trocknen.

Der Außenbeutel kann mit einem feuchten, weichen Tuch und einem milden Reinigungsmittel gereinigt werden.

Der Rollz Flex passt sich Ihren Support-Anforderungen an. Es hängt vom Benutzer und der Situation ab, wie der Lenker für die erforderliche Unterstützung positioniert werden sollte.

Wenn der Lenker ganz nach vorne gestellt ist, bietet er die beste Unterstützung. In dieser Position ist der Rollz Flex ein zertifizierter Rollator.

In der Kippstellung – Ihnen wie ein Kinderwagen zugewandt – bietet es nur geringen Halt.

Der Lenker ist leicht verstellbar, sodass Sie jederzeit die erforderliche Unterstützung erhalten. In diesem Video erfahren Sie, wie Sie den Lenker einstellen.

Rollz Motion

Der Rollz Motion ist ein 2-in-1-Rollator und Rollstuhl. Diese Mobilitätshilfe ermöglicht es Ihnen, so lange Sie wollen und können, gleichmäßig zu gehen. Wenn Sie genug gelaufen sind, können Sie den Rollator in einen Rollstuhl umwandeln und sich auf dem Weg ausruhen, während jemand Sie schiebt.

Dieses Video zeigt Ihnen die Transformation vom Rollator zum Rollstuhl und zurück.

Der Rollz Motion ist die Standardgröße und für Personen zwischen 1.60-1.90 m gedacht. Der Rollz Motion Klein ist für Personen mit einer Länge von1,50 bis 1,85 m.

Der Rahmen vom Rollz Motion Klein ist 5 Zentimeter tiefer verglichen mit dem Rollz Motion.

Sowohl der Rollz Motion als auch der Rollz Motion Small wiegen nur 11,6 kg. Das Rollstuhlpaket wiegt 3,4 kg, kann aber zu Hause gelassen werden, wenn es nicht gebraucht wird. Er ist also ein echter Leichtgewicht-Rollator. Zusammengeklappt lässt er sich leicht ins Auto heben.

Die maximale Tragefähigkeit ist 125 kg. Der Rollz Motion kann nur eine Person zur selben Zeit tragen. Rollz International kann nicht für Ihre Sicherheit garantieren als mehr dann eine Person darauf sitzt.

Vergewissern Sie sich zunächst, dass die Tasche unter dem Rollz Motion, falls Sie dieses Zubehör haben, völlig leer ist. Entfernen Sie das Rollstuhlpaket und das Sitzkissen. Unter dem Sitz befindet sich ein roter Knopf, der nach oben gedrückt werden muss, damit sich der Sitz teilweise anheben kann. Drücken Sie dann beide Seiten des Rahmens gegeneinander.

Sehen Sie Sich dieses Video an, um besser zu verstehen, wie es geht.

Um den Rollz Motion zu entfalten, müssen Sie die beiden Seiten des Rahmens auseinanderziehen. Wenn der Rollator fast vollständig ausgeklappt ist, drücken Sie den Sitz mit der Hand nach unten, bis er am Rahmen einrastet. Wenn der Sitz in seiner Position verriegelt ist, legen Sie das Sitzkissen wieder darauf und Sie können ihn jetzt wieder verwenden.

Wenn Sie den Rollz Motion nur als Rollator verwenden, können Sie das Rollstuhlpaket zu Hause lassen. Wenn Sie beide Optionen zur selben Zeit zur Verfügung haben möchten, können Sie das Rollstuhlpaket mitnehmen und es zusammengeklappt hinter dem Rollator aufbewahren.
Es ist auch möglich, das Rollstuhlpaket über dem Sitz zu befestigen, für mehr Platz zum Laufen. Dazu benötigen Sie ein Aufhängesystem,den sogenannten 3-in-1-Halter. Sehen Sie hier, wie das Zubehör funktioniert.

Lösen Sie die Schraube an der Fußstütze mit dem Inbusschlüssel, nun können Sie die Höhe der Fußstütze verändern. Wenn Sie im Rollstuhl sitzen, sollten Ihre Oberschenkel den Sitz berühren und Ihre Füße auf der Fußstütze aufliegen. Sie können die Fußstützen auf diese Höhe einstellen, indem Sie die Schraube mit dem Inbusschlüssel anziehen.

Ja, Sie können einen Rollz-Rollator durchaus im Flugzeug mitnehmen. Der Rollz Motion und das Rollstuhlpaket werden zu einem kompakten Paket, wenn sie gefaltet werden. Wir raten Ihnen, den Rollz Motion bis zum Flugsteig zu benutzen und dann die Flugbegleiter zu bitten, ihn während des Fluges zu verstauen.

Wenn Sie den Rollator einchecken möchten, ist es besser, den Rollz-Transportschutz zu verwenden, um ihn auf Reisen vor Beschädigungen zu schützen.

In diesem Video sehen Sie, wie Sie den Transportschutz verwenden.

Wenn Sie mit dem Rollstuhltaxi reisen, können Sie im Rollz Motion nicht sitzen bleiben, da er nicht für diese Art der Nutzung konzipiert wurde.

Beim Kauf eines Rollz Motion erhalten Sie das Rollstuhlpaket (um den Rollator in einen Rollstuhl zu verwandeln), den 3-in-1-Halter und die verstellbaren Fußstützen.

Rollz Motion Performance

Der Rollz Motion Performance ist die Outdoor-Version des Rollz Motion. Dieser Rollator und Rollstuhl in einem hat Luftreifen, die die Vibrationen reduzieren, wenn Sie auf holprigem Boden oder im Wald gehen. Die Armlehnen sind dicker und machen das Sitzen im Rollstuhl bequemer, ebenso wie die Sitzfläche des Rollstuhls; sie ist im vorderen Teil des Sitzkissens stärker gepolstert. Mit einigen zusätzlichen reflektierenden Auskleidungen, macht dieser Rollator Sie im Dunkeln sichtbar.

Die Reifen können mit einer Handpumpe oder einer Pumpe für Autoreifen aufgepumpt werden. Das Ventil kann zur besseren Zugänglichkeit nach außen geschoben werden. Nach dem Entfernen der Ventilkappe und dem Anschließen der Pumpe an das Ventil können Sie die Reifen mit Luft füllen. Die Vorderräder können bis 4,5 Bar oder 65,3 PSI und die Hinterräder bis 2,5 Bar oder 26,3 PSI befüllt werden.

Die maximale Gewichtskapazität beträgt 125 kg und der Rollz Motion Performance kann nur eine Person auf einmal tragen. Rollz International kann nicht für Ihre Sicherheit garantieren, wenn mehr als eine Person darauf sitzt.

Der Rollz Motion Performance ist in der Farbe jungle green und nicht in anderen Farben erhältlich.

Rollz Motion Rhythm

Der Rollz Motion Rhythm ist ein Rollator für Menschen mit Parkinson oder anderen neurologischen Erkrankungen. Die drei Signale (Vibration, Metronom und Laserlinie) können einen Gehrhythmus auslösen oder eine Gehbewegung starten.

Der Rollz Motion Rhythm wiegt 11,6 kg, ist also ein echtes Leichtgewicht. Zusammengeklappt kann er leicht ins Auto gehoben werden

Die maximale Gewichtskapazität beträgt 125 kg. Rollz International kann nicht für Ihre Sicherheit garantieren, wenn mehr als eine Person auf dem Sitz sitzt.

Es faltet und entfaltet sich auf die gleiche Weise wie der Rollz Motion, aber stellen Sie zunächst sicher, dass Sie die Tasche unter dem Sitz entleeren, außer für die Kabel des Moduls.

Dieses Video zeigt, wie der Rollz Motion zusammengefaltet wird, dies ist dasselbe für den Rollz Motion Rhythm.

Das ist möglich, wenn Sie das Rollstuhlpaket als Zubehör haben. Mit diesem Paket können Sie den Parkinson-Rollator in einen Rollstuhl verwandeln und sich hinsetzen, während jemand ihn schiebt.

Rollz Zubehör

Das Rollz-Zubehör, das für den Rollz Motion entwickelt wurde, kann auch für den Rollz Motion Performance und den Rollz Motion Rhythm verwendet werden. Das Zubehör ist unten aufgeführt:

Rückengurt

Die Rückengurt bietet Unterstützung für Ihren Rücken, wenn Sie sich auf dem Rollator ausruhen möchten, das Rollstuhlpaket jedoch nicht mitgebracht haben. Die Rückengurt kann einfach am Rollz Motion angebracht und bei Nichtgebrauch entfernt werden.

3-in-1 Halter

Das Rollstuhlpaket des Rollz Motion hängt konstruktionsbedingt hinter dem Sitz. Es kann aber auch über dem Sitz platziert werden, um die Einstiegstiefe zu erhöhen. Dazu benötigen Sie das 3-in-1-Zubehör. Es heißt 3-in-1, weil es gleichzeitig neben dem Rollstuhlpaket einen Stock und eine Tasche tragen kann.

In diesem Video erklären wir, wie das System funktioniert.

Reiseabdeckung

Um den Rollz Motion auf Reisen vor Kratzern oder Beschädigungen zu schützen, haben wir eine Reiseabdeckung entwickelt. Dies macht aus dem Rollz Motion und dem Rollstuhlpaket im gepackten Zustand ein kompaktes Paket. Die Abdeckung schützt den Rahmen, lässt jedoch die Räder frei, sodass Sie ihn immer noch herumschieben können.

In diesem Video sehen Sie, wie Sie die Reiseabdeckung verwenden können.

Getränkehalter

Wir haben einen Getränkehalter entworfen, den Sie einfach auf den Rahmen schieben können. Auf diese Weise können Sie eine kleine Flasche mitbringen. Auch wenn der Rollz Motion zusammengeklappt ist, kann der Getränkehalter am Rahmen verbleiben. Nehmen Sie das Getränk heraus, bevor Sie den Rollator zusammenklappen.

Schauen Sie sich dieses Video an, um zu sehen, wie der Getränkehalter am Rahmen befestigt wird.

Wenn Sie drinnen sind, können Sie auf dem Tablett auch etwas zu trinken mitnehmen.

Korb

Mit diesem Korb können Sie Ihre Habseligkeiten unter dem Sitz des Rollators transportieren. Dieses Zubehör ist bereits im Rollz Motion Rhythm und Rollz Motion Performance enthalten.

Luftreifen

Die Luftreifen gehören zur Standardausstattung des Rollz Motion Performance und bieten dem Benutzer zusätzlichen Komfort beim Gehen und Sitzen. Die Luftreifen können auch auf den Rollz Motion Rhythm und Rollz Motion montiert werden. Die Luftreifen können nicht in Kombination mit den Schleppbremsen verwendet werden.

Tablett

Für den Einsatz in Innenräumen ist dieses Tablett ein praktisches Produkt, um einige Dinge mitzunehmen. Es macht es einfach für Sie, Ihr Mittagessen zu tragen oder einige Getränke zu Ihrer Familie zu bringen.

Schleppbremsen

Die Schleppbremsen bremsen Sie ab, wenn Sie dazu neigen, schnell zu laufen. Die Bremsen lassen sich einfach am Rahmen befestigen, und Sie können den Druck, den sie auf die Räder ausüben, einstellen, was einen Einfluss darauf hat, wie stark Sie abgebremst werden. Die Bremsen können nicht in Kombination mit Luftreifen verwendet werden.

Schirm

Der Schirm hält Sie trocken oder spendet Ihnen Schatten, wenn Sie im Freien unterwegs sind. Er wird am Gestell befestigt, so dass Sie den Rollator weiterhin mit beiden Händen lenken und bedienen können. Er kann nicht verwendet werden, wenn Sie den Schiebebügel des Rollators auf die niedrigste Höhe eingestellt haben.

Sicherheitgurt

Fühlen Sie sich mit dem Sicherheitsgurt sicherer im Rollstuhl. Der Sicherheitsgurt ist an der Rollstuhlverpackung befestigt und kann in der Tasche der Rollstuhlverpackung aufbewahrt werden. Der Sicherheitsgurt ist kein Anschnallsgurt.

Rollstuhlpaket

Mit dem Rollstuhlpaket lässt sich der Rollator in einen Rollstuhl verwandeln. Sie stellen ihn vor den Sitz, wo er beim Gehen stehen bleiben kann. Wenn Sie sich ausruhen möchten, können Sie das Paket hochziehen und nach dem Drehen des Lenkers und Anbringen der Fußstützen als Rollstuhl verwenden. Das Paket ist ein Zubehör für den Rollz Motion Rhythm, da es ein Standardteil des Rollz Motion und Rollz Motion Performance ist.

 

Das Zubehör ist unten aufgeführt:

Stockhalter

Mit dem Rollz Flex Stockhalter können Sie Ihren Gehstock immer mitnehmen. Der Halter kann einfach an der Schubstange befestigt werden. Das entsprechende Teil wird am Gehstock befestigt und ist für fast alle Gehstöcke geeignet. Sehen Sie in dieses Video an, wie der Stockhalter funktioniert.
Für den Rollz Motion können Sie Ihr 3-in-1 Zubehör verwenden. Lesen Sie die Frage „Wie funktioniert der 3-in-1 Halter?“ für mehr Informationen.

Taschen

Wenn Sie die Rollz Flex Einkaufshaken verwenden, können Sie einige zusätzliche Taschen mit leichten Lebensmitteln tragen. Jeder Haken kann 2,5 kg tragen. Auf diese Weise können Sie anfälligere Produkte wie Brot oder Blumen transportieren.
Sehen Sie sich in diesem Video an, wie die Haken funktionieren.

Schirm

Bei Spaziergängen im Freien hält dieser Schirm Sie trocken oder spendet Ihnen Schatten, wenn Sie im Freien unterwegs sind. Er lässt sich leicht am Rahmen befestigen, so dass Sie den Rollator weiterhin mit beiden Händen lenken können.

Tablett

Für den Einsatz in Innenräumen ist dieses Tablett ein praktisches Produkt, um einige Dinge mitzunehmen. Es macht es einfach für Sie, Ihr Mittagessen zu tragen oder einige Getränke zu Ihrer Familie zu bringen.

 

Service

Alle unsere Rollz Produkte haben zwei Jahre Garantie. Um mehr über die Bestimmungen zu finden in Ihrem Land, bitte lesen Sie die Gebrauchsanweisung. Als etwas an Ihrem Rollator nicht stimmt, nehmen Sie Kontakt auf mit dem Laden, wo Sie ihn gekauft haben.

Durch die Registrierung Ihres Rollz-Rollators können wir Ihnen bei Serviceanfragen effizient und effektiv helfen.

Wenn Ihr Rollz Rollator einen Defekt hat, bitte wenden Sie Sich zum Laden, wo Sie ihn gekauft haben. Im Laden können sie Ihnen bei all Ihren Fragen und Anliegen helfen.

Die Seriennummer vom Rollz Motion können Sie auf dem Sitz finden, unter dem Polster.

Die Rollz Flex Seriennummer finden Sie  auf der Kreuzstrebehinter der Tasche.

 

Rollz Produkte können immer gewartet werden. Nach Ablauf der Garantiezeit fallen für alle Reparaturen Kosten an.

Derzeit ist es nicht möglich, ein maßgeschneidertes Rollz-Produkt zu erhalten. Sie können uns jedoch jederzeit Ihre Gedanken und Bedürfnisse mitteilen, und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung für Sie zu finden.